湖南湘潭:旅游厕所建管并重 受到游客广泛好评
“旅游厕所已成为湘潭景区一道靓丽的风景,不仅建筑风格形式各异、环境卫生干净整洁,而且在百度地图上就能找到厕所位置,非常方便。”在彭德怀纪念馆,来自益阳的自驾游游客李耿对湘潭旅游厕所建设大加赞赏。
今年4月以来,湘潭市结合“心连心走基层 面对面解难题”活动,将旅游厕所建设作为助力乡村振兴、推动文旅产业高质量发展的重要举措,围绕“数量充足、分布合理,管理有效、服务到位,卫生环保、文明如厕”的目标,全面提高旅游厕所规划、建设和管理水平,满足公众以及游客的需求。截至目前,湘潭市新建旅游厕所150座,完成厕位总数2423个,全部实现电子地图标注,全面开展“一厕一码”工作。
湘潭市文化旅游广电体育局党委书记、局长朱毅强介绍,湘潭将旅游厕所建设作为助推乡村振兴的重要举措,厕所建设选址向乡村旅游点、星级农家乐、民宿、工业旅游示范点、省级旅游购物场所、旅游演艺场所等倾斜,并配合重大文旅项目建设。如支持“最忆韶山冲”演艺项目旅游厕所建设为示范性旅游厕所,投资426万元,建设厕位数97个。
“这是我见过的最好的卫生间,体现出人性关怀、温馨、舒适”“环保、舒适、安全,比我们家里还好”……不少外地游客对“最忆韶山冲”演艺项目旅游厕所给予好评。
重建轻管是旅游厕所管理的堵点、痛点、难点。为解决这些难题,湘潭市把“旅游厕位”整治与“振作风、提精神、鼓士气”专项整治行动相结合,制定了“旅游厕位”突出问题专项整治实施方案,并开通投诉热线。建立月报表制度,督促县市区(园)区定期上报本月度自查自纠的情况。联合纪检部门开展暗访工作,将发现的问题及时交办业主单位,要求迅速整改到位,县市区(园区)负责监督落实。
据悉,今年5月,湘潭市制定并印发《湘潭市旅游厕所管理办法(试行)》,明确各业主单位的主体责任,要求业主单位建立健全旅游厕所管理维护制度,制定应急措施,按照疫情防控常态化要求,切实加强旅游厕所日常管理,严格落实相关规定;各县市区(园区)文化和旅游主管部门明确具体指导责任,要求每月开展一次督查;湘潭市文旅广体局负责统筹协调,每季度对全市旅游厕所开展一次督查。对旅游厕所实行动态管理,对管理不到位的,实行黄牌警告;连续三次黄牌警告的,将旅游厕所编码收回,并从全国旅游厕所管理平台中删除;对管理到位的具有示范性的旅游厕所予以表彰,进行经验推广。