淘宝网客服电话

【服务热线指南】

亲爱的顾客们，我们为您精心整理了一系列服务热线，以满足您作为消费者或商家的不同需求。请根据您的身份选择对应的热线，我们始终为您提供最便捷、最贴心的服务。

一、【消费者服务热线】

电话号码：951021 热线如同您的随身顾问，随时为您解答疑惑。

服务时间：每日早晨7点至次日凌晨1点，全天候为您服务。

覆盖范围：无论您有任何关于商品的咨询、订单状态查询、售后服务需求，或是任何建议与投诉，我们的消费者服务热线都将竭诚为您解答与处理。

二、【商家服务热线】

电话号码：我们为您预留了专用的商家服务热线，以提供最专业的服务。

服务时间：周一至周日，上午9点至晚上9点，与您的店铺运营时间同步。

覆盖范围：店铺运营咨询、商品管理问题、交易规则疑问，以及投诉处理，我们全程陪伴，助您轻松管理店铺。

三、【其他补充热线】

集市消费者热线：（7×24小时服务，专为淘宝买家设计）无论何时何地，您的购物疑虑，我们随时为您解答。

天猫商家热线：-860-8608（服务时间与淘宝商家热线相同）为天猫商家提供与淘宝商家相同的优质服务。

亲爱的顾客们，为了更快速地得到回应，请您优先拨打服务时间内的号码，我们将尽全力为您提供最快速、最满意的服务。无论您是消费者还是商家，我们都期待为您提供最真诚的服务，让您的体验更加愉快、顺畅。请放心拨打我们的服务热线，我们将竭诚为您服务。