玲娜贝儿被游客拍头

事件回溯

时光荏苒，来到了2023年1月7日的上海迪士尼乐园。这里，“玲娜贝儿”人偶在结束工作的归途上遭遇了一名男性游客的突然拍打头部。据网传视频显示，该游客出人意料地伸出拳头，在人偶头部上响亮地一击，紧接着工作人员立刻上前制止，并坚定地告知：“请勿接触”。类似的场景在2024年9月25日再次上演，另一人气角色“噗噗”（小熊维尼）也难逃被击打的命运，甚至因之倒地离场。

对扮演者的身心影响

人偶头套内部由坚固的金属框架支撑，虽然还原了角色的灵动动作，但其重量却不容忽视。任何拍打都可能使扮演者面临颈椎、脊椎受伤甚至脑震荡的风险。在2023年的“玲娜贝儿”事件中，扮演者虽未送医，但出现了身体不适的症状。而在“噗噗”事件中，演职人员的受伤情况尚未明确披露，但无疑都给这些为游客带来欢乐的扮演者带来了身体和心理的双重打击。

应对策略

上海迪士尼乐园方面对此表示高度重视，工作人员对涉事游客的行为进行了记录，并且现场的安保人员也在第一时间进行了干预。警方也介入调查，但处理结果尚未公开。对于此类事件，网友们纷纷表示愤怒，并强烈呼吁将涉事游客列入乐园的“黑名单”。

乐园也在反思如何更好地保障演职人员的安全。除了加强现场安保措施，乐园也在考虑增设更多的警示标识，并扩大禁止接触的规则宣传。

公众反应与争议

大多数网友对这类行为表示强烈谴责，他们认为这不仅威胁演职人员的安全，也严重影响了其他游客的游园体验。公众也对迪士尼乐园的安保措施提出了质疑，呼吁乐园加强管理和规范游客行为。

此次事件暴露出的问题不仅仅是单一的事件，更是折射出游客行为规范的意识不足和乐园管理的漏洞。对此，迪士尼乐园已经采取了一些措施，但要想真正杜绝此类事件，还需要通过法律约束、游客教育以及技术防护（如加固头套等）等多个维度进行综合防范。

对于每一个为游客带来欢乐的扮演者来说，他们的安全应当受到我们的高度关注。希望这样的事件不再发生，让上海迪士尼乐园成为一个更加安全、和谐的地方。