58同城客服投诉电话

一、官方投诉渠道一览

在我们的服务过程中，若您遇到任何问题或不满，有多种途径可进行投诉与反馈。请留意以下的官方投诉电话：

客服热线与投诉专线：

客服热线：拨打 10105858（人工服务），我们的专业客服团队将竭诚为您解答疑问、提供帮助。

违法信息举报专线：-813-5858，如果您发现任何违法信息，请通过此专线进行举报。

本地生活服务热线：-810-7258，有关本地生活的任何疑问或需求，请随时联系我们。

二、更多投诉方式介绍

除了电话投诉，您还可以选择其他途径进行反馈：

消费者协会投诉：

您可以拨打 北京市消协电话010-12315，向北京市市场监督管理局直接反映您的问题，获得专业且有效的帮助。

在线平台投诉：

通过访问58同城的官方网站或使用其移动应用，找到“帮助中心”提交您的投诉，并联系在线客服。这样，您可以快速、便捷地解决遇到的问题。

温馨提示：

当您遇到充值退款、服务纠纷等问题时，建议您首先联系我们的官方客服，并妥善保留相关凭证，如订单号、聊天记录等，以便我们更好地跟进您的问题。

若您选择通过外部渠道如消费者协会进行投诉，请务必提供企业全称“北京五八信息技术有限公司”以及具体的投诉细节，这将有助于您更快获得解决。

以上信息更新至2025年3月，请您放心使用。我们始终在这里，倾听您的声音，解决您的难题。