平安理赔电话是多少

中国平安理赔服务热线指南

中国平安以其全方位、一站式的保险服务赢得了广大客户的信赖，其理赔服务热线——统一电话95511，为每位客户提供了快速响应的服务渠道。针对不同的业务类型，我们设置了不同的分机号，以便您能更快速、更准确地获得所需服务。

车险报案服务：

当您遭遇车辆事故，需要紧急救援或报案时，请拨打95511，按9键直接进入车险报案专线，或者您可以选择短号95511-9。我们为您提供24小时无间断的车险报案服务，确保在任何时间、任何地点，您的需求都能得到及时响应。

产险及其他业务服务：

若您有其他产险相关的咨询或理赔事项，如非车险类的服务，请拨打95511，然后按5键。这样，您可以轻松咨询或办理产险相关的理赔事项。请注意，原产险热线95512已在2011年整合至95511-5，确保您能够顺利转接至相应服务部门。

在此，我们提醒您注意以下几点：

1. 准确选择分机号：不同的业务类型对应不同的分机号，为了避免服务延迟或转接错误，请您在选择分机号时务必准确无误。

2. 保留好重要信息：在拨打理赔电话时，请准备好您的保单号码、事故发生的具体时间、地点以及简要情况等信息，以便我们能更快地为您处理。

中国平安始终坚持以客户为中心的服务理念，致力于为您提供最专业、最便捷、最贴心的服务。当您需要理赔服务时，请放心拨打我们的统一电话95511，我们将竭诚为您服务，助您解决后顾之忧。