湖南旅游局举报电话(湖南省旅游局投诉)

湖南省旅游局投诉中心服务调整通知

尊敬的投诉者，您好！当前平台正在进行升级改造，各项服务正在逐步优化。请您留意以下重要信息：

一、根据国家有关部门的统一部署，旅游市场的执法职责和队伍已整合至文化市场综合执法队伍。现可通过本平台向文化和旅游部门举报任何涉嫌违反文化和旅游市场法律法规的线索。

二、为确保工作平稳过渡，在正式的举报投诉处理办法出台前，我们将依据现有的《文化市场举报办理规范》、《旅游投诉处理办法》等相关法规处理您的举报。

三、我们主要受理关于以下文化和旅游市场领域的违法违规行为举报：

1.营业性演出活动；

2.歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动；

3.艺术品经营活动；

4.互联网上网服务营业场所经营活动；

5.网络文化市场经营活动，如网络音乐、网络表演、网络动漫等；

6.社会艺术水平考级活动；

7.旅行社、导游等旅游市场经营活动；

8.其他文化市场经营活动，包括文物、出版、广播电视、电影等。

四、对于不涉及违法违规情形的文化市场消费纠纷投诉，如网络文化运营商封停账号、充值消费、奖励发放等问题，请通过其他消费者权益保护渠道进行投诉，本平台不处理此类纠纷。

五、关于旅游消费纠纷投诉，请前往专门的“12301全国旅游市场举报投诉平台”或拨打12301等旅游投诉热线进行处理。

六、举报时请遵循一事一单的原则，避免重复举报。填写举报内容时请按照平台要求的格式，确保内容真实、清晰。

七、我们鼓励实名举报，以保障举报后续处理和核查的顺利进行。我们郑重承诺，将严格保密举报人的个人信息。

八、请在本平台发表言论时遵守国家宪法和法律，不得发表任何造谣、诽谤他人的言论，否则需承担法律责任。

九、对于向文化和旅游部门提出意见、建议、信息公开申请、行政复议、信访等，请通过专门的渠道进行，本平台不予接收。

湖南省旅游管理局服务热线更新与疫情防控措施通知

近期，多地倡导就地过年政策响应疫情防控需求。湖南地区针对疫情返乡政策也有所更新：

湖南省旅游局投诉电话及景区信息

湖南省，得名于大部分地处洞庭湖以南，因省内最大河流湘江流贯全境而简称“湘”。拥有“芙蓉国”之称，以及独特的“惟楚有才，于斯为盛”的赞誉。说起湖南旅游，每一座城市都有其独特魅力。而长沙和张家界则是湖南旅游的两大代表性城市。今天我们将详细探寻湖南的旅游资源和投诉途径。

首先公布的是湖南省免门票景区名单：天门山国家森林公园、张家界国家森林公园、橘子洲旅游景区等景区都在其中。游客们可以尽情享受湖南的自然风光。

若旅途中遇到任何问题或需要投诉，游客可以通过以下途径进行：

1. 拨打移动客服电话10086，按0进入人工服务进行投诉。

2. 登陆省公司移动网厅查询投诉热线电话进行投诉。

3. 如对移动的处理效果不满意，可拨打消费者协会投诉电话12315进行投诉。

接下来，让我们更加深入地了解长沙和张家界的旅游魅力。

长沙，这座被毛泽东笔下描绘得色彩斑斓的城市，以其壮丽的秋天景色令人心醉。橘子洲头，是长沙的标志性景点之一。站在这里，可以感受到毛泽东诗中描绘的美景，体验他的壮志豪情。除此之外，岳麓山也是一处不可错过的景点。山势虽不高，但环境优美，是观看橘子洲烟花的绝佳位置。随着夜幕的降临，长沙的美食诱惑也随之而来。长沙是一座不夜城，夜宵是每日必不可少的一餐。走在长沙的大街小巷，各种湘味小吃琳琅满目，让人垂涎欲滴。

张家界，因旅游而兴的城市，拥有世界罕见的石英砂岩峰林峡谷地貌。武陵源风景名胜区是重点景区之一，风景如画，是中国首批入选的世界自然遗产和国家首批5A级旅游景区。张家界还有诸多景色秀美、风光独特的景区等待游客的探访。这里的山和水，都是大自然的杰作，让人流连忘返。张家界的景点大多保持原始风貌，无论是山还是水都充满了野性的美。乘坐百龙天梯直入云霄，可以体验刺激惊险的美；沿着金鞭溪漫步，则可以感受到水的野性和奇妙。

湖南是一个充满魅力的旅游目的地。无论是欣赏自然风光还是体验当地文化，都能让人留下深刻的印象。在旅行中如果遇到任何问题，不妨通过上述途径进行投诉，确保旅程的愉快和顺利。九天洞和黄龙洞，这两处位于张家界武陵源区的地下喀斯特地貌溶洞，无疑是自然界的鬼斧神工。它们融合了溶洞、溶洞河、暗河、落水洞和漏斗等多元地貌特征。内部的喀斯特堆积物，如石钟乳、石笋和石柱等，形态千变万化，展现出无数令人惊叹的景象。这些景象仿佛拥有无穷的魔力，让人在欣赏之余，更留下深刻的印象。在这其中，你可以尽情地发挥想象，任何词汇和语言都难以完全表达它们的魅力。

金鞭溪的景色同样令人陶醉。春天的繁花似锦，秋天的红叶如火，都是游人瞩目的焦点。除了四季变换的美景，金鞭溪还有更多令人流连忘返的奇景。比如那“神鹰护金鞭”和“三楠抱石”的景致。“三楠抱石”就在小饭店的侧边，三棵楠木紧紧盘绕在一块岩石上。生长在金鞭溪畔的它们，在雾气滋润下更显生机勃勃，青枝绿叶，婷婷玉立。这样的自然美景仿佛与人的美好品德相呼应，让人联想到小饭店的三个年轻人的形象。

张家界是一座因旅游而兴的城市，也是中国重要的旅游城市之一。武陵源风景名胜区拥有世界罕见的石英砂岩峰林峡谷地貌，由多个著名景区组成，包括中国第一个国家森林公园——张家界国家森林公园等。这里是中国首批入选的世界自然遗产、世界地质公园以及国家5A级旅游景区，风景游览区面积达数百平方公里。

至于湖南省旅游投诉平台，其环保投诉主要受理范围包括工业企业的废水、废气、固体废物以及噪声污染等环境问题。如果遇到铁路交通噪声问题，应向交通局投诉；公共环境卫生和社会生活噪声问题则建议向城市管理行政部门反映；在商业活动中使用高音喇叭招揽顾客的问题则应由公安部门进行干预。至于光污染问题，目前尚未有明确的法律条文规定，如有相关纠纷可通过民事诉讼解决。

至于湖南省旅游局投诉电话方面，对于湖南省的居民来说，在国庆节期间是可以出省的，但不建议前往新冠肺炎疫情防控的中高风险地区。在出省期间应做好疫情防控措施，如佩戴口罩、出示健康码和行程码等。返回湖南省后还需进行核酸检测。