光大银行客服

尊敬的用户：关于我们的服务热线与在线服务渠道

一、【服务热线】系列

我们为您提供了多元化的服务热线，满足您不同的业务需求。

综合服务热线：95595

此热线提供全天候的365天服务，内容涵盖账户查询、转账、理财产品咨询等全方位的银行业务。无论您是通过电话、短信，还是微信公众号，都能轻松接入，我们始终为您服务。

信用卡服务热线

7-888-888：这是我们的信用卡专用热线，提供申请、账单查询、额度调整以及挂失等服务。

6-666-999：专为商旅客户设计的专线，无论您需要机票预订、酒店咨询还是商旅分期，都能通过这个热线得到满意的服务。

白金卡专线：1-000-000

这是我们针对白金卡用户的高端服务通道，专为您打造尊贵体验。

二、【在线服务渠道】系列

您可以登录我们的官方网站或网银，进入光大银行官网（

三、【注意事项】

为了您的服务效率，建议您在致电前准备好身份证、账户信息等必要材料。若您在网银登录过程中遇到任何问题，可以下载“网银助手”进行检测修复，或者通过我们的在线客服或拨打95595获取人工协助。

特别提醒：若您的信用卡遗失或发生盗刷，请立即拨打7-888-888进行挂失，以确保您的权益不受损害。

我们始终致力于为您提供更优质、更便捷的服务，让您的银行业务体验更加满意。如有任何疑问，欢迎随时通过我们的服务热线或在线渠道与我们联系。