中通快递总部投诉电话

在日常生活与工作中，我们有时会遇到需要投诉的情况。针对中通快递的服务，您可以选择以下途径进行投诉与咨询。

一、电话投诉渠道：

1. 对于中国大陆用户，当您遇到问题时，可以拨打95311，按照语音提示转入国际查询或投诉专线。若您需要直接与人工客服沟通，请拨打（站点咨询及投诉专线）。

2. 国际用户则可以拨打+86进入中通快递的全球服务系统。

二、其他投诉方式：

1. 邮件投诉：如果您更倾向于书面表达，可以将您的投诉发送至中通总部投诉客服dyint.service@zto。

2. 邮政业申诉：如果您通过中通快递遇到问题未得到解决，可以拨打全国邮政业消费者申诉专线——12305，寻求进一步的帮助。

3. 在线及社交媒体反馈：您还可以通过中通官网的在线投诉页面、微信公众号、微博等平台进行投诉与反馈。这些平台能够让您更快速地得到响应。

在进行投诉时，请注意以下事项：

1. 提供准确的物流单号、问题详情以及发生时间，这有助于快递公司更快速地定位问题并给出解决方案。

2. 如果您需要紧急联系业务员，请留意以95720开头的专属外呼号码，这可能是解决您紧急问题的关键。

中通快递为您提供多种投诉渠道，确保您的声音被听到并得到解决。无论您身处何地，只要选择适当的投诉方式，您的问題定能得到妥善处理。希望您在遇到问题时，能够积极反馈，帮助中通快递不断提高服务质量。